Vaše spolehlivá firma v Praze

1. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je DS Instalace, s.r.o., IČO: 08688249, DIČ: CZ 08688249, se sídlem Za Rokytkou 36, 198 00 Praha 9 – Kyje, působící v Praze a Středočeském kraji (dále jen „správce"). V otázkách ochrany osobních údajů nás můžete kontaktovat na e-mailu info@dsinstalace.cz nebo telefonicky na +420 604 660 278.

Vyplněním a odesláním poptávkového formuláře potvrzujete, že jste se seznámili s těmito zásadami ochrany osobních údajů, že s jejich zněním souhlasíte a že je v celém rozsahu akceptujete.

Správce zpracovává osobní údaje v souladu s čl. 4 bod 7) Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a zavazuje se zpracovávat je v souladu s příslušnými právními předpisy.

2. Co jsou osobní údaje

Osobními údaji jsou veškeré informace o identifikované nebo identifikovatelné fyzické osobě; identifikovatelnou fyzickou osobou je osoba, kterou lze přímo či nepřímo identifikovat, zejména odkazem na určitý identifikátor, například jméno, identifikační číslo, lokační údaje, síťový identifikátor nebo jeden či více zvláštních prvků její fyzické, fyziologické, genetické, psychické, ekonomické, kulturní či společenské identity.

3. Jaké údaje zpracováváme

Prostřednictvím poptávkového formuláře a při komunikaci s vámi zpracováváme zejména:

• jméno a příjmení,
• telefonní číslo,
• e-mailovou adresu,
• obsah vaší zprávy / popis poptávané zakázky,
• fakturační a adresní údaje v případě uzavření smlouvy o dílo.

4. Účel a právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme za účelem vyřízení vaší poptávky, přípravy cenové nabídky, komunikace ohledně realizace zakázky a výkonu práv a povinností vyplývajících ze smluvního vztahu (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR). Fakturační údaje zpracováváme z důvodu plnění zákonných povinností (účetní a daňové předpisy, čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR). Dále můžeme údaje zpracovávat za účelem zasílání obchodních sdělení a přímého marketingu na základě oprávněného zájmu správce (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR), případně na základě vašeho výslovného souhlasu (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR).

Poskytnutí osobních údajů prostřednictvím poptávkového formuláře je dobrovolné, je však nezbytným předpokladem pro to, abychom mohli vaši poptávku vyřídit a připravit cenovou nabídku. Bez uvedení kontaktních údajů vám nejsme schopni odpovědět.

Při zpracování osobních údajů nedochází k automatizovanému individuálnímu rozhodování ani profilování ve smyslu čl. 22 GDPR.

5. Předávání údajů třetím stranám

Vaše osobní údaje nepředáváme třetím stranám k marketingovým účelům. Přístup k údajům mohou mít v nezbytném rozsahu naši prověření subdodavatelé zajišťující technický provoz a hosting webu, účetnictví nebo fakturaci, případně nástroje pro zasílání e-mailové komunikace. S těmito subdodavateli máme uzavřenou smlouvu o zpracování osobních údajů v souladu s GDPR.

6. Doba uchování údajů

Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytnou k výkonu práv a povinností vyplývajících ze smluvního vztahu a uplatňování nároků z těchto vztahů, nejdéle po dobu 15 let od ukončení smluvního vztahu. Fakturační a účetní doklady uchováváme po dobu vyžadovanou právními předpisy (zákon o účetnictví, daňové předpisy). Údaje zpracovávané na základě souhlasu uchováváme do jeho odvolání.

7. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte právo:

• na přístup ke svým osobním údajům (čl. 15 GDPR),
• na opravu nepřesných nebo neúplných údajů (čl. 16 GDPR),
• na výmaz údajů („právo být zapomenut", čl. 17 GDPR),
• na omezení zpracování (čl. 18 GDPR),
• na přenositelnost údajů (čl. 20 GDPR),
• vznést námitku proti zpracování (čl. 21 GDPR),
• odvolat udělený souhlas se zpracováním, aniž je tím dotčena zákonnost zpracování založená na souhlasu uděleném před jeho odvoláním.

Domníváte-li se, že vaše údaje zpracováváme v rozporu s právními předpisy, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ).

8. Obchodní sdělení a marketing

Pokud nám k tomu udělíte výslovný souhlas (např. zaškrtnutím souhlasu ve formuláři), můžeme vaše osobní údaje použít pro účely elektronického zasílání obchodních sdělení a nabídek souvisejících s našimi službami, nejvýše 1× týdně. Takové zasílání informací nepovažujeme za nevyžádanou reklamu, neboť je založeno na vašem výslovném souhlasu ve smyslu § 7 zákona č. 480/2004 Sb. Udělený souhlas můžete kdykoli písemně odvolat na e-mailu info@dsinstalace.cz.

9. Cookies

Informace o používání souborů cookies na tomto webu naleznete v samostatných Zásadách cookies.

10. Zabezpečení údajů

Přijali jsme vhodná technická a organizační opatření k zajištění odpovídající úrovně zabezpečení vašich osobních údajů a jejich ochrany před neoprávněným přístupem, ztrátou či zneužitím.

1. Co jsou cookies

Cookies jsou malé textové soubory, které se při návštěvě webu ukládají do vašeho zařízení (počítače, telefonu, tabletu). Umožňují webu zapamatovat si vaše nastavení a chování a slouží ke zlepšení funkčnosti a analýze návštěvnosti.

2. Jaké cookies používáme

Nezbytné cookies — zajišťují základní funkčnost webu (např. zapamatování vaší volby souhlasu s cookies). Bez nich by web nefungoval správně a nelze je vypnout.

Analytické cookies — pomáhají nám pochopit, jak návštěvníci web používají (např. počet zobrazení stránek), abychom mohli obsah postupně zlepšovat. Používají se pouze s vaším souhlasem.

Marketingové cookies — používají se k zobrazování relevantní reklamy na sociálních sítích a k měření její účinnosti. Používají se pouze s vaším souhlasem.

3. Doba uložení

Cookies používáme po dobu nezbytně nutnou k naplnění jejich účelu, maximálně však po dobu 12 měsíců od udělení souhlasu. Souhlas můžete kdykoliv odvolat.

4. Jak souhlas spravovat

Svou volbu ohledně cookies můžete kdykoliv změnit prostřednictvím cookie lišty, která se zobrazí při první návštěvě webu, nebo v nastavení vašeho prohlížeče, kde lze cookies i zpětně smazat či zcela zablokovat. Upozorňujeme, že zablokování nezbytných cookies může omezit funkčnost webu.

5. Cookies třetích stran

Na webu mohou být použity cookies třetích stran, nad jejichž zpracováním nemáme přímou kontrolu. Tyto cookies se aktivují pouze po udělení souhlasu v cookie liště. Doporučujeme seznámit se také se zásadami ochrany soukromí těchto poskytovatelů.

6. Související informace

Více o tom, jak zpracováváme osobní údaje, naleznete v samostatných Zásadách ochrany osobních údajů.